منی لانڈرنگ کے عام مراحل:
- پلیسمنٹ: ابتدائی مرحلہ جہاں غیر قانونی رقم کو مالیاتی نظام میں داخل کیا جاتا ہے۔ اس میں بڑی رقم کو بینک اکاؤنٹس میں جمع کروانا یا اسے رئیل اسٹیٹ یا لگژری سامان خریدنے کے لئے استعمال کرنا شامل ہو سکتا ہے۔
- پرتوں کا عمل: رقوم کے اصل ماخذ کو پیچیدہ لین دین کی ایک سلسلہ وار ترتیب کے ذریعے چھپانے کا عمل۔ یہ مختلف ناموں میں اکاؤنٹس کے درمیان رقم منتقل کرنے، سرحدوں کے پار فنڈز منتقل کرنے، یا مختلف مالیاتی مصنوعات میں سرمایہ کاری کرنے کو شامل ہو سکتا ہے۔
- انضمام: آخری قدم جہاں اب دھلائی ہوئی رقم کو واپس معیشت میں ضم کر دیا جاتا ہے۔ اس مرحلے پر، فنڈز جائز نظر آتے ہیں، اور مجرم انہیں کاروباری سرمایہ کاری، جائیداد کی خریداری، یا دیگر مقاصد کے لئے بغیر کسی شک کے استعمال کر سکتے ہیں۔
منی لانڈرنگ میں استعمال ہونے والی تکنیکیں:
- ڈھانچہ بندی: بڑی رقوم کو چھوٹی جمعات یا لین دین میں تقسیم کرنا تاکہ ریگولیٹری اتھارٹیوں کی نظر سے بچا جا سکے۔
- تجارت پر مبنی منی لانڈرنگ: بے نقاب کردہ رقوم کی منتقلی کو چھپانے کے لئے انوائسز کو جعلی بنانا یا سامان کی قدر کو کم زیادہ دکھانا۔
- شیل کمپنیاں: ایسی کمپنیوں کا قیام جو صرف کاغذ پر موجود ہوتی ہیں تاکہ رقم کی منتقلی کو آسان بنایا جا سکے بغیر کسی قابل ذکر کاروباری آپریشنز کے۔
منی لانڈرنگ عالمی مالیاتی نظام کے لئے ایک اہم خطرہ بنتی ہے جو بدعنوانی، دہشت گردی کی مالی اعانت، اور منظم جرائم کو ممکن بناتی ہے۔ اس کا مقابلہ کرنے کے لیے، مالی ادارے جیسے کہ Exness جامع اینٹی منی لانڈرنگ اقدامات نافذ کرتے ہیں جن میں گاہک کی تصدیق، لین دین کی نگرانی، اور مشکوک سرگرمیوں کی رپورٹنگ شامل ہوتی ہے۔ یہ اقدامات منی لانڈرنگ کی سازشوں کی شناخت، روک تھام، اور مؤثر طریقے سے خلل ڈالنے میں مدد دیتے ہیں۔
1. Exness کا اے ایم ایل ڈھانچہ
Exness نے غیر قانونی سرگرمیوں جیسے کہ منی لانڈرنگ یا دہشت گردی کی مالی معاونت سے اپنے پلیٹ فارم کو بچانے کے لئے ایک جامع اینٹی منی لانڈرنگ (AML) فریم ورک قائم کیا ہے۔ یہ ڈھانچہ بین الاقوامی ضوابط اور بہترین طریقوں کے مطابق بنایا گیا ہے، یقینی بناتا ہے کہ Exness ایک محفوظ اور قانون کے مطابق تجارتی ماحول میں کام کرتا ہے۔ اہم جزو میں شامل ہیں:
- پالیسیاں اور طریقہ کار
Exness نے اپنی کاروائیوں کی رہنمائی کے لئے مضبوط اینٹی منی لانڈرنگ (AML) پالیسیاں اور طریقہ کار تیار کئے ہیں۔ یہ باقاعدگی سے جائزہ لیے جاتے ہیں اور بدلتے ہوئے قانونی تقاضوں اور ابھرتے ہوئے خطرات کے مطابق تازہ کاری کی جاتی ہے۔ ملازمین کو مشکوک سرگرمیوں کی شناخت، روک تھام، اور ان کی رپورٹنگ پر واضح ہدایات ملتی ہیں۔ - اپنے گاہک کو جانیے (KYC)
Exness اکاؤنٹ رجسٹریشن کے دوران اور مستقل بنیادوں پر تمام کلائنٹس کی شناختوں کی تصدیق کے لئے سخت KYC طریقہ کار استعمال کرتا ہے۔ Exness اپنی خدمات تک صرف اصلی افراد اور اداروں کی رسائی کو یقینی بناتا ہے، جس کے لئے وہ درست شناختی دستاویزات، پتہ کا ثبوت، اور دیگر معلومات کا تقاضا کرتا ہے۔ - ٹرانزیکشن مانیٹرنگ
جدید نگرانی کے نظام مسلسل لین دین کا تجزیہ کرتے ہیں تاکہ غیر معمولی سرگرمیوں یا ایسے نمونوں کا پتہ چلایا جا سکے جو رقم کی ہیرا پھیری کی نشاندہی کر سکتے ہیں۔ معیار میں غیر معمولی بڑے لین دین، اکثر جمع/نکالنے کے عمل اور تیز رفتار فنڈ کی منتقلی شامل ہیں۔ مشکوک لین دین کو مزید تحقیقات کے لئے نشان زد کیا جاتا ہے۔ - مشکوک سرگرمی کی رپورٹنگ
اگر کوئی لین دین یا اکاؤنٹ مشکوک قرار دیا جاتا ہے، تو Exness مناسب ریگولیٹری اتھارٹیوں کے ساتھ ایک مشکوک سرگرمی رپورٹ (SAR) جمع کرواتا ہے۔ یہ قدم رپورٹنگ کی ضروریات کے ساتھ تعمیل کو یقینی بناتا ہے اور قانون نافذ کرنے والے اداروں کو ممکنہ جرائم کی تحقیقات کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ - ملازمین کی تربیت
تمام Exness کے عملے کو باقاعدگی سے اے ایم ایل کی تربیت دی جاتی ہے تاکہ وہ نئی تکنیکوں اور قانونی تبدیلیوں سے آگاہ رہ سکیں۔ ٹریننگ پروگرامز ملازمین کو سرخ جھنڈیوں کو پہچاننے اور مشکوک سرگرمیوں کو سنبھالتے وقت مناسب طریقہ کار پر عمل کرنے کا اختیار دیتے ہیں۔
2. اپنے گاہک کو جانیے (KYC) کی ضروریات
اپنے منی لانڈرنگ کے خلاف اقدامات (AML) کے ڈھانچے کے تحت، Exness سختی سے اپنے گاہکوں کو جاننے (KYC) کی ضروریات پر عمل پیرا ہوتا ہے تاکہ گاہکوں کی شناختوں کی تصدیق اور نگرانی کی جا سکے۔ KYC ایک محفوظ تجارتی ماحول قائم کرنے میں مدد دیتا ہے جس سے پلیٹ فارم کے غلط استعمال کو روکا جاتا ہے جیسے کہ منی لانڈرنگ یا دہشت گردی کی مالی اعانت جیسی غیر قانونی سرگرمیوں سے. یہ ہے کہ Exness KYC کو کس طرح اپناتا ہے:
- مؤکل کی شناخت
اکاؤنٹ رجسٹریشن کے دوران، کلائنٹس کو اپنی شخصی معلومات اور دستاویزات فراہم کرنا ضروری ہے تاکہ ان کی شناخت کی تصدیق کی جا سکے۔ - بڑھی ہوئی محتاط جانچ
اعلی خطرے والے صارفین یا غیر معمولی سرگرمیوں کے لئے، Exness مزید تفصیلی معلومات جمع کرنے کے لئے بڑھا ہوا دقت نظری کا عمل انجام دے سکتا ہے۔ اس میں اضافی شناختی دستاویزات، مالی بیانات، یا کاروباری تفصیلات کی درخواست شامل ہو سکتی ہے۔ - جاری نگرانی
Exness کاروباری تعلقات کے دوران مؤکلوں کی سرگرمیوں پر نظر رکھتا رہتا ہے۔ اس میں لین دین کے نمونوں، اکاؤنٹ میں تبدیلیوں، اور کسی بھی ایسے سرخ جھنڈے کا جائزہ لینا شامل ہے جو مشکوک رویے کی نشاندہی کر سکتے ہیں۔ شناختی دستاویزات کو وقتاً فوقتاً اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت بھی پڑ سکتی ہے۔ - خطرہ کی پروفائلنگ
کلائنٹس کو خطرے کی سطحوں کی بنیاد پر زمرہ بند کیا جاتا ہے جو کہ جغرافیائی مقام، لین دین کی تاریخ، اور تجارتی رویے جیسے عوامل سے طے کی جاتی ہیں۔ زیادہ خطرے والے گاہکوں کی سخت نگرانی کی جاتی ہے اور انہیں اضافی دستاویزات کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ - پابندیوں کی جانچ پڑتال
تمام کلائنٹس کو بین الاقوامی پابندیوں کی فہرستوں کے خلاف جانچا جاتا ہے تاکہ ریگولیٹری ضروریات کے ساتھ تعمیل کو یقینی بنایا جا سکے۔ کسی بھی میچ کا نتیجہ فوری تحقیقات اور ممکنہ اکاؤنٹ معطلی میں ہوتا ہے۔ - رازداری اور تعمیل
Exness تمام کلائنٹ کے ڈیٹا کو محفوظ طریقے سے سنبھالتا ہے اور سخت رازداری کے ہدایات پر عمل پیرا ہوتا ہے۔ KYC عمل دنیا بھر کے ڈیٹا تحفظ کے معیارات کے ساتھ ہم آہنگ ہوتے ہیں تاکہ شفافیت، تعمیل، اور ذمہ دارانہ ڈیٹا استعمال کو یقینی بنایا جا سکے۔
3. لین دین کی نگرانی
ٹرانزیکشن مانیٹرنگ Exness کے اینٹی-منی لانڈرنگ (AML) فریم ورک کا ایک اہم جزو ہے، جو مالی جرم کی نشاندہی کر سکتے ہوئے غیر معمولی یا مشکوک سرگرمی کا پتہ لگانے میں مدد دیتا ہے۔ Exness جدید نگرانی کے نظاموں اور عملوں کو استعمال کرتا ہے تاکہ ممکنہ منی لانڈرنگ کے خطرات کی شناخت اور ان کا حل تلاش کیا جا سکے۔ یہ ہے کہ لین دین کی نگرانی کیسے کام کرتی ہے:
- خودکار نگرانی کے نظام
Exness حقیقی وقت میں لین دین کے ڈیٹا کا تجزیہ کرنے کے لئے جدید ٹیکنالوجی کا استعمال کرتا ہے۔ یہ نظام مشکوک لین دین کو پہلے سے طے شدہ معیارات کی بنیاد پر نشان زد کرتے ہیں، جیسے کہ:
- غیر معمولی طور پر بڑی یا اکثر جمع اور نکالی جانے والی رقوم
- اچانک تجارتی رویے یا لین دین کے نمونوں میں تبدیلی
- اعلیٰ خطرے کے علاقوں سے یا ان کو منتقلی
- سرخ جھنڈے اور معیار
جو لین دین الرٹس کو ٹرگر کرتے ہیں ان کی مزید تحقیقات مندرجہ ذیل سرخ جھنڈوں کی بنا پر کی جاتی ہیں:
- گاہک کی معلوم مالی حیثیت یا تجارتی سرگرمی کے ساتھ ناہموار لین دین
- متعدد اکاؤنٹس جن کی رابطہ معلومات یا مالکیت مماثل ہو
- غیر متعلقہ اکاؤنٹس کے درمیان ناقابل تشریح منتقلی
- بہتر تحقیقات
مانیٹرنگ سسٹمز کے ذریعہ پیدا کیے گئے الرٹس کا جائزہ Exness کی تعمیل ٹیم لیتی ہے۔ وہ گہرائی میں تحقیقات اس طرح سے کرتے ہیں:
- کلائنٹ کی لین دین کی تاریخ اور اکاؤنٹ کے رویے کا جائزہ لینا
- کلائنٹ سے اضافی معلومات یا دستاویزات کی درخواست کرنا
- معلوم منی لانڈرنگ کے طرزوں کے ساتھ لین دین کا موازنہ کرنا
- مشکوک سرگرمی کی رپورٹنگ
اگر کوئی لین دین مشکوک ثابت ہوتا ہے، تو Exness متعلقہ ریگولیٹری اتھارٹیز کے ساتھ ایک مشکوک سرگرمی رپورٹ (SAR) جمع کرواتا ہے۔ رپورٹ میں لین دین کی تفصیلات اور حمایتی شواہد شامل ہیں، جو قانون نافذ کرنے والے اداروں کو مزید تحقیقات کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ - مسلسل بہتری
لین دین کی نگرانی کا عمل باقاعدگی سے جائزہ لیا جاتا ہے اور ابھرتے ہوئے خطرات کا مقابلہ کرنے کے لئے اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے۔ نئے معیار اور خطرے کی نشانیاں شامل کی گئی ہیں تاکہ ترقی پذیر منی لانڈرنگ کی تکنیکوں اور عالمی ضابطے کی ضروریات کو عکس بند کیا جا سکے۔ - ملازمین کی شمولیت
تمام عملے جو لین دین کی نگرانی میں شامل ہیں، باقاعدگی سے تربیت حاصل کرتے ہیں تاکہ وہ مشکوک سرگرمیوں کو پہچان سکیں اور اندرونی رپورٹنگ کے طریقہ کار کی پیروی کر سکیں۔ یہ مؤثر طریقے سے ممکنہ منی لانڈرنگ کا پتہ لگانے اور اس کی روک تھام کو یقینی بناتا ہے۔
4. تربیت اور آگاہی
Exness ملازمین کو منی لانڈرنگ اور دیگر مالی جرائم کی شناخت اور ان سے بچاؤ کے لئے بہتر طور پر تیار کرنے کے لئے تربیت اور آگاہی کی اہمیت پر زور دیتا ہے۔ یہ جامع طریقہ کار مندرجہ ذیل اہم عناصر پر مشتمل ہے:
- جامع تربیتی پروگرامز
تمام ملازمین، خصوصاً وہ جو تعمیل، کسٹمر سپورٹ اور لین دین کی نگرانی میں شامل ہیں، باقاعدہ تربیتی پروگراموں سے گزرتے ہیں۔ ٹریننگ میں شامل ہیں:
- منی لانڈرنگ اور دہشت گردی کی مالی معاونت کے بنیادی اور اعلیٰ تصورات
- سرخ جھنڈے اور مشکوک سرگرمیوں کے اشارے
- مناسب شناخت اور تصدیقی عمل
- مشکوک سرگرمیوں کے لئے اندرونی رپورٹنگ طریقہ کار اور اسکیلیشن راستے
- کردار خاص تربیت
مختلف شعبوں میں کام کرنے والے عملے کو ان کی خاص ذمہ داریوں کے مطابق تربیت دی جاتی ہے۔ مثال کے طور پر، کسٹمر سپورٹ ٹیموں کو یہ سکھایا جاتا ہے کہ وہ کلائنٹس کو KYC عملوں کے ذریعے کیسے رہنمائی کریں، جبکہ تعمیل ٹیموں کو مشکوک لین دینوں کی تحقیقات اور رپورٹنگ پر گہرائی سے تعلیم دی جاتی ہے۔ - جاری تعلیم اور اپ ڈیٹس
مالی جرائم کی حکمت عملیاں مسلسل تبدیل ہو رہی ہیں، اس لئے Exness اپنے ملازمین کو نئے خطرات اور نئی قانون سازی کی تبدیلیوں پر باخبر رکھتا ہے۔ اس میں شامل ہیں:
- باقاعدہ تازہ کاری کورسز
- نیوزلیٹرز اور حالیہ پیش رفتوں پر بریفنگز
- صنعت کے ماہرین کے ساتھ ورکشاپس یا ویبینارز
- عملی مشقیں اور کیس سٹڈیز
ملازمین عملی مشقوں میں حصہ لیتے ہیں، جیسے کہ کردار نبھانے کی صورتحالات، تاکہ وہ مشکوک سرگرمیوں کو پہچاننے اور ان کا جواب دینے کی مشق کر سکیں۔ حقیقی واقعات کے کیس سٹڈیز اہم تصورات کو واضح کرنے میں مدد دیتے ہیں اور عملے کو یہ سمجھنے میں مدد دیتے ہیں کہ نظری علم کو حقیقی صورتحال میں کس طرح لاگو کرنا ہے۔ - جانچ اور تشخیص
ملازمین کو AML اصولوں کی سمجھ بوجھ پر باقاعدگی سے کوئزز، تشخیصات، اور عملی جائزوں کے ذریعے آزمایا جاتا ہے۔ یہ Exness کو علمی خلا کی شناخت میں مدد دیتا ہے اور تربیتی مواد کو مسلسل بہتر بنانے میں سہولت فراہم کرتا ہے۔ - ایک ثقافت کو فروغ دینا جس میں تعمیل شامل ہو
Exness ایک ایسی کمپنی وائڈ ثقافت کو فروغ دیتا ہے جو تعمیل کو ترجیح دیتی ہے۔ اس میں عملے کو چوکس رہنے اور کسی بھی مشکوک سلوک کو واضح طور پر متعین کردہ اندرونی راستوں کے ذریعے رپورٹ کرنے کی ترغیب دینا شامل ہے۔ گمنام رپورٹنگ کے طریقے بھی دستیاب ہیں تاکہ وہسل بلوئرز کی حفاظت کی جا سکے۔
5. حکام کے ساتھ تعاون
Exness کو احساس ہے کہ منی لانڈرنگ کا مقابلہ کرنے کے لئے نگرانی اداروں اور قانون نافذ کرنے والی ایجنسیوں کے ساتھ مضبوط شراکت داری ضروری ہے۔ یہاں پر ہے کہ کس طرح Exness ان اداروں کے ساتھ مل کر ایک محفوظ اور شفاف تجارتی ماحول برقرار رکھتا ہے:
- ریگولیٹری تعمیل
Exness بین الاقوامی AML ضوابط اور ہدایات کی سختی سے پابندی کرتا ہے۔ یہ اپنی ضروریات کو سمجھنے اور موثر طریقے سے نافذ کرنے کے لئے ریگولیٹری اداروں کے ساتھ کھلی مواصلاتی لائنز برقرار رکھتا ہے۔ یہ تعمیل یقینی بناتی ہے کہ Exness صنعت کے معیارات کے مطابق رہے اور ایک قابل اعتماد پلیٹ فارم بنا رہے۔ - مشکوک سرگرمی کی رپورٹنگ
Exness مشکوک لین دین کی فوری طور پر متعلقہ حکام کو رپورٹ کرنے کے لئے پابند ہے۔ کمپلائنس ٹیم تفصیلی مشکوک سرگرمی کی رپورٹس (SARs) تیار کرتی ہے جن میں لین دین کا ڈیٹا، کلائنٹ کی معلومات، اور داخلی تحقیقات کے دوران شناخت کردہ کسی بھی طرز عمل یا نمونوں کو شامل کیا جاتا ہے۔ - قانون نافذ کرنے میں تعاون
Exness مالی جرائم کی تحقیقات کرنے والے قانون نافذ کرنے والے اداروں کے ساتھ فعال طور پر تعاون کرتا ہے۔ یہ تعاون درخواست کردہ ڈیٹا فراہم کرنے، استفسارات میں مدد کرنے، اور مؤکل کی رازداری اور متعلقہ ڈیٹا حفاظتی قوانین کا احترام کرتے ہوئے موثر معلومات کے تبادلے کو آسان بنانے پر مشتمل ہے۔ - معلومات کے تبادلے کے نیٹ ورکس
اپنے فعال AML نقطہ نظر کے تحت، Exness بین الاقوامی معلومات شیئرنگ نیٹ ورکس اور ایسی تنظیموں کے ساتھ تعاون کرتا ہے جو مالی جرائم کی روک تھام پر مرکوز ہیں۔ یہ نیٹ ورکس انٹیلیجنس، بہترین طریقوں، اور ابھرتے ہوئے خطرات کے تبادلے کو ممکن بناتے ہیں، جس سے Exness کو ممکنہ خطرات سے آگے رہنے میں مدد ملتی ہے۔ - تعمیل آڈٹس اور جائزے
ریگولیٹری اتھارٹیز اور آزاد آڈیٹرز کے باقاعدہ آڈٹ کا Exness خیرمقدم اور حمایت کرتا ہے۔ یہ تشخیصات یقینی بناتی ہیں کہ Exness کا اے ایم ایل فریم ورک مضبوط ہے اور کسی بھی قسم کی خامیوں یا کمزوریوں کو فوراً شناخت کرکے درست کیا جاتا ہے۔ - ضابطہ جاتی رپورٹنگ
اس کے علاوہ، Exness قانون کے مطابق درکار تعمیلی رپورٹس باقاعدگی سے جمع کرواتا ہے، جن میں لین دین کی نگرانی کے نتائج اور گاہکوں کی دیانتداری کے اعداد و شمار شامل ہیں۔ یہ رپورٹس حکام کو مالی جرائم میں رجحانات کو ٹریک اور تجزیہ کرنے اور ریگولیٹری فریم ورکس میں بہتری لانے میں مدد دیتی ہیں۔
6. گاہک کی ذمہ داریاں
ایک محفوظ اور مطابقت پذیر تجارتی ماحول برقرار رکںے کے لئے، Exness اپنے صارفین کو مالی جرائم کی روک تھام میں اپنی ذمہ داریوں کا ادراک کرنے اور انہیں پورا کرنے کی ترغیب دیتا ہے۔ یہاں کچھ اہم توقعات ہیں:
- درست معلومات کی فراہمی
رجسٹریشن کے عمل کے دوران اور جب بھی اکاؤنٹ کی تفصیلات کو اپڈیٹ کیا جائے، گاہکوں سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ درست اور سچی معلومات فراہم کریں۔ اس میں ذاتی شناخت، رابطے کی معلومات، اور مالی ڈیٹا شامل ہیں۔ درست ڈیٹا Exness کو گاہکوں کی شناختوں کی تصدیق اور اپنے گاہک کو جانو (KYC) کی ضروریات پوری کرنے میں مدد دیتا ہے۔ - شناختی طریقہ کار کی پابندی
کلائنٹس کو تمام ضروری دستاویزات فوری طور پر جمع کروانی چاہئیں اور تصدیقی عمل کے دوران تعاون کرنا چاہئے۔ اس میں درست حکومتی جاری کردہ شناختی دستاویز اور پتہ ثابت کرنے کا ثبوت فراہم کرنا شامل ہے۔ ان جانچوں کو مکمل کرنے میں ناکامی اکاؤنٹ پر پابندیاں لگانے یا اسے بند کرنے کا باعث بن سکتی ہے۔ - محفوظ اکاؤنٹ مینجمنٹ
گاہکوں کو اپنے اکاؤنٹس کی حفاظت کے لئے اقدامات اٹھانے چاہئیں، جیسے کہ مضبوط پاسورڈز کا استعمال کرنا اور دو عنصری تصدیق کو فعال کرنا۔ انہیں لاگ ان کی تفصیلات یا حساس معلومات دوسروں کے ساتھ شیئر نہیں کرنی چاہئیں تاکہ غیر مجاز رسائی سے روکا جا سکے۔ - ٹریڈنگ اکاؤنٹس کا ذمہ دارانہ استعمال
گاہکوں کو یہ یقینی بنانا چاہئے کہ ان کے تجارتی اکاؤنٹس صرف جائز تجارتی سرگرمیوں کے لئے استعمال ہوں۔ کسی بھی غیر معمولی رویے یا تضاد کو فوراً Exness کو رپورٹ کیا جانا چاہئے تاکہ ممکنہ غلط استعمال سے بچا جا سکے۔ - مشکوک سرگرمی کی اطلاع دینا
گاہکوں کو ہدایت کی جاتی ہے کہ وہ اپنے اکاؤنٹس میں یا پلیٹ فارم کے دیگر حصوں میں دیکھی گئی کسی بھی مشکوک سرگرمی کی اطلاع دیں۔ Exness مختلف سپورٹ چینلز فراہم کرتا ہے تاکہ ایسی فکرمندیوں کو اٹھایا جا سکے اور جہاں ضرورت ہو وہاں گمنامی کو یقینی بناتا ہے۔ - فراڈ اور فشنگ سے بچاؤ
گاہکوں کو فشنگ دھوکہ دہی یا جعلی مواصلات کے خلاف چوکس رہنا چاہئے۔ Exness کبھی بھی غیر متوقع ایمیلز یا فون کالز کے ذریعے حساس معلومات کی درخواست نہیں کرے گا۔ گاہکوں کو اپنی معلومات شیئر کرنے سے پہلے کسی بھی غیر معمولی مواصلات کی تصدیق کر لینی چاہئے۔