Nos Coordonnées

Nous disposons d’une équipe multilingue prête à vous aider dans votre langue. Nos spécialistes de l’assistance sont compétents dans un grand nombre de langues afin de répondre aux besoins d’une clientèle diversifiée. Nous offrons une assistance 24 heures sur 24 en anglais, chinois, thaïlandais, vietnamien et swahili. Ainsi, où que vous soyez et quelle que soit la langue que vous parlez, nous sommes disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour vous aider.

  • Exploration du centre d’aide :
    Plongez dans une mine d’informations détaillées sur les plateformes de trading, les transactions financières et bien plus encore dans le centre d’aide d’Exness.
  • Assistance interactive :
    Si le centre d’aide ne répond pas à votre demande, notre équipe d’assistance est prête à vous aider par le biais d’un chat en direct. N’oubliez pas d’avoir votre numéro de compte et votre code PIN d’assistance à portée de main pour les clients existants.
  • Correspondance par courrier électronique :
    Pour ceux qui préfèrent écrire, contactez-nous à [email protected]. Nous nous efforçons de répondre dans les 24 heures. Veuillez indiquer votre numéro de compte et votre code PIN d’assistance pour un service plus rapide.
  • Assistance téléphonique :
    Entrez en contact avec notre équipe d’assistance internationale en composant le +35725030959. Nos spécialistes sont là pour répondre à toutes vos questions.

En outre, nous offrons une assistance dans les langues suivantes pendant les heures de travail locales spécifiques : Indonésien, arabe, hindi, urdu, bengali, japonais, coréen, français, espagnol, portugais, russe. Ces plages horaires sont adaptées pour fournir des services d’assistance aux heures de pointe pour nos clients dans différents fuseaux horaires. Si vous avez besoin d’assistance en dehors de ces heures, nos équipes anglaise, chinoise, thaïlandaise, vietnamienne et swahilie sont disponibles pour vous aider 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Adresses des Bureaux

Exness est fier de servir ses clients à partir de plusieurs endroits dans le monde. Où que vous soyez, nous sommes là pour vous apporter le soutien et l’assistance dont vous avez besoin. Vous trouverez ci-dessous une liste de nos bureaux internationaux :

Chypre : 1, Siafi Street, Porto Bello, Office 401, Limassol.

Royaume-Uni :  107 Cheapside, Londres.

Seychelles :  9A CT House, 2e étage, Providence, Mahe.

Afrique du Sud : Bureaux 307&308, Third Floor, North Wing, Granger Bay Court, V&A Waterfront, Cape Town.

Curaçao : Emancipatie Boulevard Dominico F. “Don” Martina 31.

Îles Vierges britanniques : Trinity Chambers, P.O. Box 4301, Road Town, Tortola.

Kenya : Courtyard, 2nd Floor, General Mathenge Road, Westlands, Nairobi.

N’hésitez pas à contacter le bureau le plus proche de chez vous pour une assistance personnalisée ou pour toute question concernant nos services.

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