Cet examen complet et indépendant de la politique de confidentialité offre une transparence totale sur la collecte, l’utilisation, le partage, la sécurité et la conformité des données par Exness, ainsi que ses coordonnées et son engagement général à sauvegarder les informations des clients. Cela permettra aux utilisateurs potentiels de prendre des décisions parfaitement éclairées lorsqu’ils envisagent les services d’Exness.

Collecte et utilisation des données

Exness collecte certaines données personnelles des utilisateurs pour fournir des services de trading personnalisés, améliorer l’expérience et répondre aux obligations légales. Les informations recueillies lors de la création du compte comprennent :

  • Les détails d’identification personnels tels que le nom légal complet, les coordonnées, l’adresse physique et les documents de preuve d’identité/adresse. Ceci est requis pour la vérification d’identité.
  • Les détails financiers incluant les comptes bancaires, les cartes de paiement et les informations de transaction. Cela facilite les dépôts, les retraits et le financement du compte de manière efficace.
  • Des informations sur l’expérience de trading, les objectifs d’investissement et la tolérance au risque. Cela aide à fournir des services de trading adaptés aux profils des clients.
  • Des copies de documents d’identité comme les cartes d’identité nationales, les passeports et les preuves d’adresse. Celles-ci sont nécessaires pour se conformer à la réglementation et à la diligence raisonnable.

Exness limite la collecte aux seules données essentielles nécessaires pour fournir des services légalement et en toute sécurité. La société est transparente quant aux informations recueillies et à la façon dont elles seront utilisées au profit des clients.

De plus, Exness peut collecter des données personnelles supplémentaires par le biais de sondages, de communications et de l’utilisation de son site web facultatifs. La participation aux sondages et la fourniture d’informations supplémentaires sont entièrement volontaires. Les cookies peuvent être utilisés sur le site web strictement pour améliorer l’expérience utilisateur.

Exness maintient une approche éthique de l’utilisation des données personnelles collectées, en veillant à ce qu’elles soient utilisées uniquement pour les fonctions opérationnelles de base. Cela comprend la création et l’administration de comptes, la vérification d’identité et la réalisation d’analyses de risques. La société se concentre également sur le traitement efficace des transactions de trading, des dépôts et des retraits, sur la fourniture d’un support client efficace et sur le traitement des requêtes liées aux comptes.

De plus, Exness communique avec les clients au sujet des mises à jour de produits, des documents pédagogiques et des promotions, en veillant toujours à obtenir le consentement du client. L’amélioration des outils de la plateforme pour une expérience de trading améliorée est également un domaine clé où les données sont utilisées.

En outre, répondre aux exigences légales, réglementaires et de conformité est un aspect important de l’utilisation des données chez Exness. Personnaliser les services pour qu’ils s’alignent sur les profils et les besoins spécifiques des clients est une autre façon critique dont la société utilise les données personnelles.

En essence, l’engagement d’Exness en matière de confidentialité des données se reflète dans sa pratique de collecte uniquement des informations client essentielles, par des moyens transparents, et à des fins qui ajoutent une valeur légitime à ses services.

Divulgation à des tiers externes

Exness ne partage pas les données personnelles des clients avec des parties externes non autorisées sans le consentement explicite de l’utilisateur, sauf dans certains scénarios légitimes décrits ci-dessous :

  • Partenaires affiliés et agents introducteurs : les informations des clients peuvent être divulguées à des partenaires affiliés autorisés impliqués dans l’administration de programmes promotionnels et de recommandation de clients, dans le cadre d’obligations contractuelles de confidentialité.
  • Régulateurs financiers : les données personnelles peuvent être divulguées aux autorités réglementaires conformément aux lois et réglementations financières applicables.
  • Vérificateurs : des vérificateurs tiers autorisés peuvent accéder aux données des clients pour des évaluations de routine des systèmes, des contrôles et de la conformité aux réglementations de .
  • Application de la loi : peut fournir des informations sur les clients suite à des demandes légales valides des services répressifs et des enquêtes autorisées.
  • Transactions d’entreprise : en cas de fusions, acquisitions ou cessions, les données des clients peuvent être partagées si nécessaire pour la transition, sous réserve d’une diligence raisonnable rigoureuse.
  • Fournisseurs de services : certains fournisseurs externes soutenant des services comme le dépistage AML, la vérification d’identité et le soutien technologique peuvent accéder à des détails limités sur les clients dans le cadre de contrats stricts et selon le besoin d’en connaître.

Exness minimise le partage externe des données des utilisateurs et ne divulgue que le minimum d’informations personnelles autorisées ou requises par la loi sur la base du besoin de connaître.

Protection et sécurité des données

Exness utilise des protections physiques, techniques et opérationnelles strictes pour protéger les données personnelles des clients. Les principaux contrôles de sécurité comprennent :

  • Le chiffrement des données en transit et au repos pour empêcher tout accès non autorisé.
  • Des centres de données sécurisés avec des contrôles d’accès multicouches, une surveillance constante et des mécanismes de redondance.
  • Des tests de pénétration externes réguliers, des analyses de vulnérabilité et des audits de cybersécurité.
  • Des systèmes de surveillance automatisés pour détecter les violations de données et réagir rapidement.
  • Des contrôles d’accès pour n’accorder l’accès aux données qu’au personnel autorisé, limité par la nécessité et la fonction.
  • Des programmes complets de formation et de sensibilisation à la protection des données pour tous les employés.
  • Des politiques de sécurité de l’information définies pour la gestion des données alignées sur les meilleures pratiques mondiales.
  • Des audits internes de routine pour vérifier les contrôles de protection des données dans tous les services.

De plus, Exness effectue des vérifications préalables rigoureuses des fournisseurs et des examens de sécurité avant d’engager des partenaires externes pour accéder aux informations des clients.

En intégrant la protection des données à la technologie, aux opérations et à la culture, Exness garantit que les données personnelles des utilisateurs sont sécurisées à tout moment selon les normes les plus élevées.

Conformité à la réglementation sur la vie privée

Exness surveille et intègre en permanence les lois mondiales sur la protection des données et les réglementations en matière de confidentialité dans ses pratiques, notamment :

  • La nomination de délégués à la protection des données et de membres de l’équipe vie privée.
  • La réalisation d’évaluations d’impact approfondies sur la protection des données.
  • La tenue d’inventaires complets de données personnelles et d’enregistrements d’activités de traitement.
  • La signature de clauses contractuelles types de l’UE et de règles d’entreprise contraignantes pour la conformité au RGPD.
  • Fournir aux clients leurs droits d’accès, de rectification, de restriction, d’effacement et de portabilité des données.
  • Afficher des avis de confidentialité détaillés sur ses plateformes par souci de transparence.
  • Évaluer les exigences spécifiques à chaque juridiction et adapter les pratiques en conséquence.

Grâce à de solides programmes de conformité en matière de confidentialité, Exness garantit le respect des lois mondiales, régionales et locales en évolution sur la confidentialité.

Coordonnées et informations de contact

Exness a son siège social à l’adresse suivante :

Exness Group Kensington Gardens, No. U1317, Lot 7616, Jalan Jumidar Buyong, 87000 Labuan FT, Malaisie

Les clients peuvent contacter le délégué à la protection des données d’Exness et l’équipe de confidentialité à l’adresse :

E-mail : [email protected]

Adresse : Délégué à la protection des données, Groupe Exness, Kensington Gardens, No. U1317, Lot 7616, Jalan Jumidar Buyong, 87000 Labuan FT, Malaisie

En fournissant plusieurs canaux pour répondre directement aux problèmes de confidentialité, Exness permet aux clients de contacter facilement toute question ou demande en matière de protection des données.

Conclusion

Cet examen indépendant complet met en évidence l’engagement d’Exness à protéger la vie privée de ses clients de manière globale. Exness adopte des pratiques éthiques de collecte de données, garantit la sécurité des informations des utilisateurs grâce à des garanties strictes, minimise le partage externe et se conforme aux lois sur la confidentialité applicables dans le monde entier.

Les clients potentiels peuvent profiter en toute confiance des services de trading d’Exness en sachant que leurs données personnelles seront traitées avec le plus grand soin, intégrité, confidentialité et conformité réglementaire. Exness se consacre à renforcer continuellement la protection de la vie privée de toute sa clientèle à travers le monde.